Was macht eine Guest Relations Managerin eigentlich?
Wenn ich Menschen erzähle, dass ich als Guest Relations Managerin im Salento arbeite, kommt oft dieselbe Frage:
„Was genau machst du da eigentlich?“
Die kurze Antwort?
Ich bin die persönliche Ansprechpartnerin für Reisende vor Ort und aus der Ferne – mit Herz, Organisationstalent und viel Liebe zum Detail.
Die lange Antwort erzähle ich dir hier:
💬 Zuhören – verstehen – möglich machen
Jeder Mensch reist anders. Die einen suchen Ruhe, die anderen Kultur oder das perfekte Strandfoto.
Als Guest Relations Managerin ist es meine Aufgabe, herauszufinden, was dir wirklich wichtig ist – und genau das möglich zu machen.
Ich höre zu, frage nach und begleite dich mit echten Empfehlungen – keine Standards, kein Massentourismus.
🧭 Persönliche Betreuung im Urlaub
Ich bin während deines gesamten Aufenthalts für dich da:
- Ich gebe dir Tipps, die du in keinem Reiseführer findest
- Ich organisiere auf Wunsch Ausflüge, Restaurantbesuche oder kleine Überraschungen
- Ich kümmere mich, wenn mal etwas schiefläuft – vom verlorenen Koffer bis zur Notfallapotheke
- Ich helfe bei Sprachbarrieren, gebe dir Sicherheit und begleite dich (wenn du magst) auch persönlich
Viele Gäste sagen am Ende:
„Es war, als hätten wir eine Freundin vor Ort gehabt.“
Das ist für mich das schönste Kompliment.
📌 Was macht meine Arbeit besonders?
Ich bin nicht an große Hotelketten gebunden.
Ich arbeite frei, unabhängig und mit ganzem Herzen. Das heißt: Ich wähle meine Partner*innen vor Ort selbst aus – kleine Familienbetriebe, lokale Anbieter, Menschen mit echter Gastfreundschaft.
Ich empfehle nur das, was ich selbst liebe – und bin mit vollem Einsatz für dich da, nicht weil ich muss, sondern weil ich es will.
🌅 Warum im Salento?
Der Salento ist für mich mehr als ein Ort – es ist ein Lebensgefühl:
Sonnig, echt, warmherzig. Genau das möchte ich auch meinen Gästen weitergeben.
Ob beim Sonnenaufgang am Meer, beim Espresso mit Blick auf die Olivenhaine oder bei einem spontanen Dorffest – hier entstehen oft die schönsten Erinnerungen ganz ohne Plan.
💌 Und du?
Wenn du keine Lust hast auf überfüllte Strände, anonyme Hotelhallen und 08/15‑Programme – dann bist du bei mir richtig.
Ich freue mich darauf, dich im Salento willkommen zu heißen.
📧 info@salento-reisen.com
📞 +39 349 149 7008